Юзабилити

Иногда возникает проблема, когда создан сайт, выполнено его поисковое продвижение (SЕО), посещаемость как-то растет, но не растёт количество заказов или покупок с данного интернет-ресурса. Причин у такой ситуации может быть великое множество, но наиболее вероятной является неудобство информационной структуры сайта для посетителей сайта. Т.е. клиент на сайт пришел, но не прошел необходимый для конверсии цикл операции. А все потому, что он или не смог найти нужную для себя информацию или пользование сайтом представилось ему настолько неудобным, что он предпочел воспользоваться другим интернет-ресурсом. Отвечает за подобные вопросы такое направление в сайтостоении как юзабилити – удобность и понятность в пользовании веб-сайтом.

Студия «Свой стиль» выполняет проекты по анализу юзабилити сайтов, профессионально исследуя вэб-сайт на предмет:

  • насколько проста и понятна пользователю структура сайта
  • насколько удобно спроектирована навигация по сайту
  • возможность быстро и легко найти на сайте нужную информацию
  • полнота информации на сайте для принятия решения о заказе товара/услуги
  • насколько понятно и доступно представлена информация на сайте
  • анализ дизайнерских решений и оформления сайта и их влияние на работу посетителей
  • правильность работы на сайте программных модулей с точки зрения пользователя
  • специфических вопросов для конкретных проектов (например, как часто покупатель уходит с сайта на этапе оформления заказа и почему это происходит).